باسلام و عرض ادب خدمت خریداران گرامی فروشگاه اینترنتی راد الکترونیک اصفهان
برخی از قوانین و مقررات عام و خاص این مجموعه در این پیوست ارائه می گردد.
تمامی خریداران و فروشندگان در بستر فضای مجازی ملزم به رعایت قانون تجارت الکترونیک، مصوب هیئت محترم وزیران می باشند.
- تمامي كالاها و خدمات اين فروشگاه، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است.
- خرید از این مجموعه به معنای پذیرش قانون تجارت الکترونیک ایران به انزمام تمامی موارد مندرج در این صفحه می باشد.
- خریدار قادر است روش دریافت کالای خود را آزادانه انتخاب کند.
- کلیه هزینه های ارسال کالا شامل (بسته بندی، هزینه ارسال شهری، هزینه ارسال بیرون شهری، بیمه، پیام کوتاه، انبارداری، جمع آوری و … ) بر عهده خریدار می باشد.
- ارسال از طریق پست پیشتاز به صورت پیش کرایه می باشد. (برای مشاهده قوانین، هزینه ها و سایر شرایط ارسال از طریق پست پیشتاز به این نشانی مراجعه نمایید.)
- ارسال از طریق تیپاکس صرفا به صورت کرایه در مقصد می باشد. (برای مشاهده قوانین، هزینه ها و شرایط ارسال از طریق تیپاکس به این نشانی مراجعه نمایید.)
- ارسال قاب تابلو روان، والواشر، PCB والواشر، LED های خطی و … صرفا از طریق تیپاکس باربری یا اتوبوس امکان پذیر می باشد.
- تحویل قاب تابلو روان درب مغازه به هیچ وجه امکان پذیر نبوده و ارسال قاب تابلو روان درون شهر و استان اصفهان صرفا از طریق تیپاکس، پیک، باربری و … و به صورت کرایه در مقصد مقدور می باشد.
- ارسال کالا از طریق تیپاکس فقط برای سبد خریدهای بالاتر از 170،000 تومان فعال می باشد.
- ارسال هرگونه بسته ای که ابعاد آن بیشتر از 100 سانتی متر باشد صرفا از طریق تیپاکس، باربری یا اتوبوس امکان پذیر می باشد.
- کلیه محصولات فاقد گارانتی می باشند. (به استثنا محصولاتی که در مشخصات و معرفی آنها نوع و مدت گارانتی ذکر شده است)
- خریدار تا هفت روز کاری پس از تحویل کالا حق انصراف از خرید با کسر هزینه های احتمالی را دارد. این موصوع شامل کالاهای سفارشی نمی شود.
- در صورت انصراف خریدار پیش از ارسال کالا هزینه کالا و هزینه پستی پرداخت شده توسط ایشان پس از کسر هزینه های احتمالی (شامل بسته بندی، آماده سازی و …) به ایشان مرجوع خواهد شد.
- کلیه هزینه های مرجوعی پس از طی فرآیند حسابداری و صرفا به حساب به نام خریدار واریز می گردد.
- خریدار تا هفت روز کاری پس از تحویل در صورت انصراف از خرید می تواند کالای خریداری شده را به فروشنده باز فرستد.
- هزینه های مرجوعی کالا در مدت هفت روز پس از تحویل بر عهده خریدار می باشد.
- فروشنده هیچ گونه تعهدی مبنی بر پذیرفتن مرجوعی یا تعویض کالا پس از گذشت هفت روز از زمان تحویل توسط گیرنده، ندارد.
- در صورت معیوب بودن یا ایراد مشکل، خریدار فرصت دارد تا در مدت هفت روز کاری پس از تحویل، کالای مورد نظر را با هماهنگی با کارشناسان فروشگاه به نشانی فروشگاه بازفرستد.
- در صورت احراز معیوب بودن کالا توسط کارشناسان فنی مجموعه راد الکترونیک هزینه های مرجوعی، ارسال مجدد و هزینه کالا به خریدار عودت داده می شود.
- فروشنده تمامی محصولات را با سلامت کامل به شرکت های حمل و نقل دولتی، خصوصی شهری و بیرون شهری تحویل می دهد.
- ایراد هرگونه آسیب یا فقدان به مرسولات، در حین جابجایی و حمل و نقل، برعهده شرکت حمل و نقل مطبوع بوده و مجموعه راد الکترونیک هیچ گونه تعهدی در این زمینه ندارد.
- روشهای ارسال در این این مجموعه شامل پست پیشتاز، تیپاکس، پیک شرکت شیپ نو (1800) می باشد.
- خریدار می تواند در صورت صلاح دید خود با تماس با مسئولان فروش مجموعه درخواست ارسال بار خود از طریق باربری بیرون شهری یا باربری اتوبوس نماید.
- ارسال از طریق پیک موتوری فقط برای شهر های (اصفهان، شاهین شهر، بهارستان و سپاهان شهر) امکان پذیر می باشد.
- خرید والواشر، پروژکتور، انواع تابلو های LED (روان، ثابت، نئون و …) جز دسته کالاهای سفارشی بوده و شرایط آماده سازی، ارسال، مرجوعی و … آنها طبق قوانین مربوط به کالاهای سفارشی خواهد بود.