SHOPPING INFORMATION

ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید. در صورتی که برای اولین بار از سایت radled.ir خرید می کنید، ابتدا یک حساب کاربری ایجاد کنید.

سپس کالاهای مورد نظر را به سبد خرید خود اضافه کنید.

توجه: در هنگام خرید به رنگ، ولتاژ، آمپر، توان، ابعاد و سایر مشخصات کالای مورد نظر دقت کنید.

با کلیک بر روی آیکون سبد خرید در قسمت بالا و سمت چپ صفحه سبد خرید خود را مشاهده می نمایید. در صورتی که از انتخاب کالای خود اطمینان دارید بر روی گزینه تسویه حساب در پایین صفحه کلیک کنید.

در این صفحه شما می توانید اطلاعات مربوط به مقصد دریافت کالای خود را ویرایش کنید. همچنین در صورت دارا بودن کد تخفیف می توانید کد تخفیف خود را اعمال نمایید. در نهایت با انتخاب شیوه ارسال کالا و کلیک بر روی گزینه ثبت سفارش هزینه نهایی قابل پرداخت و شماره پیگیری سفارش برای شما به نمایش در می آید.

در نهایت با کلید بر روی گزینه پرداخت وارد درگاه پرداخت می شوید.

روش های ارسال کالا به سه صورت می باشد. خریداران گرامی می توانند برای دریافت خرید خود، یکی از سه روش زیر را انتخاب کنند.

پست پیشتاز: این روش برای سراسر کشور فعال می باشد و هزینه آن به فاکتور خرید اضافه خواهد شد.

پس کرایه: در این روش کالا به مقصد خریدار ارسال شده و هزینه آن در هنگام تحویل کالا دریافت می گردد. در این روش به صورت پیش فرض برای مقصدهای خارج از استان اصفهان کالا توسط تیپاکس ارسال می گردد. همچنین برای خریدهایی با مقصد استان اصفهان کالا توسط شرکت های باربری معتبر ارسال می گردد. در صورت تمایل به ارسال توسط باربری، اتوبوس یا روش های دیگر، خریدار می تواند در فرآیند خرید پس از انتخاب روش “پس کرایه” در قسمت یادداشت خرید با قرار دادن یادداشت، نحوه ارسال را به اطلاع همکاران ما بگذارد.

پیک موتوری: این امکان فقط جهت سفارشاتی با مقصد شهر اصفهان فعال می باشد و هزینه آن بر عهده خریدار می باشد.

توجه: ارسال تابلو روان و قاب تابلو روان به هر مقصدی فقط به صورت پس کرایه امکان پذیر می باشد.

پس از طی مراحل خرید و پرداخت موفق از طریق درگاه یک کد رهگیری سفارش برای شما نمایش داده می شود. این کد به منزله ثبت نهایی سفارش شما می باشد.

کلیه سفارشاتی که ارسال آنها به صورت “پست پیشتاز” یا “پس کرایه” باشد و فرآیند خرید تا ساعت 13 تکمیل شود، سفارش در همان روز کاری پردازش شده و کالای خریداری شده پس از تست، بررسی و بسته بندی به مقصد خریدار ارسال می گردد.

همچنین سفارشاتی که پس از ساعت 12 تکمیل شوند در روز کاری بعد ارسال خواهند شد.

سفارشاتی که به مقصد شهر اصفهان بوده و ارسال آن به صورت پیک موتوری باشد، در صورت تکمیل خرید تا پیش از ساعت 19، در همان روز ارسال خواهند شد.

شما خریدار گرامی می توانید با ورود به پنل کاربری خود قسمت سفارش ها، آخرین وضعیت سفارش خود را پیگیری نمایید. همچنین تمامی مراحل بررسی، پردازش و ارسال کالا از طریق ایمیل به نشانی پستی خریدار اطلاع رسانی خواهد شد.

توجه: چنانچه مرسوله از طریق پست پیشتاز ارسال گردد، کد رهگیری مرسوله در قسمت سفارش ها نمایش داده خواهد شد.

برای دریافت کد رهگیری مرسوله پستی وارد پنل کاربری قسمت سفارش ها شده و بر روی سفارش مورد نظر کلید نمایید. چنانچه سفارش شما در وضعیت تکمیل شده است بر روی دکمه نمایش کلیک کنید. حال کد رهگیری در قسمت بالای سفارش شما نمایش داده خواهد شد.

چنانچه کالای دریافتی دچار ایراد می باشد و دارای گارانتی نیست خریدار می بایستی در ابتدا با کارشناسان فروشگاه تماس گرفته و از ایشان راهنمایی بگیرید. در صورتی که با وجود راهنمایی های همکاران ما ایراد قطعه رفع نشد خریدار کالای معیوب را پس از هماهنگی با فروشنده طی هفت روز کاری پس از دریافت کالا به نشانی فروشنده ارسال نماید. هزینه ارسال بسته بر عهده خریدار می باشد. کالای مرجوعی توسط کارشناس فنی فروشگاه تست می شود و در صورت احراز ایراد در دستگاه هزینه های مربوط به ارسال و کالای معیوب به ایشان مرجوع خواهد شد.

تصاویر درج شده مربوط به همان محصول و اطلاعات درج شده در قسمت توضیحات تکمیلی از روی کاتالوگ محصولات که توسط کارخانه سازنده ارائه می شود در سایت قید شده است.

توجه!

امکان مغایرت تصویر محصول با کالای ارسالی در دسته محصولات آداپتورهای پلاستیکی و ترانس های صنعتی وجود دارد.

بله امکان خرید یا سفارش محصول یا محصولاتی با تعداد بالا و همراه با تخفیف خرید عمده یا تخفیف همکاری وجود دارد. در این زمینه برای اطلاعات بیشتر با شماره های زیر با همکاران ما در قسمت فروش تماس بگیرید.

031-32374743

0913-3667717

0913-3266110

radled.ir@gmail.com

تمامی محصولات از نظر موجودی و قیمت به روز می باشند.

فروشگاه راد الکترونیک افتخار دارد تا بیش از 1000 محصول در زمینه الکترونیک و نورپردازی را در اختیار مشتریان گرامی قرار می دهد. با این حال همکاران ما در پشتیبانی سایت www.RADLED.ir در تلاش هستند تا تمامی محصولات را از لحاظ موجودی و قیمت در کمترین زمان به روزرسانی نمایند.

PAYMENT INFORMATION

با گسترش روزافزون تکنولوژی و فراگیری و دسترسی سریع و آسان به اینترنت موجب بهبود فرآیند خدمت رسانی شده است. خدمات خرید و فروش نیز از این قائده مستثنی نیست. از طرفی با رونق گرفتن کسب و کارهای اینترنتی وزارت صنعت، معدن و تجارت به منظور قانونمندی این فضا وارد شده و پس از بررسی و صحت عملکرد فروشگاه ها بر اساس قانون اقدام به اعتای نماد الکترونیکی به سایت های فروشگاهی مورد اطمینان می نماید. همچنین این سازمان عملکرد فروشگاه ها را به صورت مداوم مورد بررسی و سنجش قرار می دهد.

فروشگاه راد الکترونیک با بیش از بیست سال سابقه درخشان فروش قطعات الکترونیک از پیشگامان فروش اینترنتی لوازم الکترونیک در ایران می باشد. این فروشگاه با بیش از ده سال سابقه فروش اینترنتی، از سال 1395 با اخذ نماد الکترونیکی تحت نام تجاری radled.ir مشغول فعالیت در بازار الکترونیک و نورپردازی ایران می باشد.

شما بازدید کننده گرامی می توانید با کلیک بر روی نشان اینماد در گوشه سمت چپ پایین صفحه سایت از صحت و سابقه عملکرد فروشگاه radled مطلع گردید.

در قسمت بالا سمت چپ سایت بر روی گزینه “ورود/ثبت نام” کلیک کنید. سپس بر روی گزینه “ایجاد حساب کاری” کلیک کنید. در صفحه جدید با وارد کردن یک نام کاربری، ایمیل و رمز عبور اقدام به ساخت حساب کاربری نمایید.

چنانچه به وسیله گوشی هوشمند وارد صفحه اصلی سایت شده اید از قسمت پایین سمت چپ بر روی گزینه “حساب من” کلیک کنید. در صفحه جدید بر روی گزینه “عضویت” کلیک نمایید. سپس با وارد کردن نام کاربری، ایمیل و رمز عبور اقدام به ساخت حساب کاربری نمایید.

در قسمت “توضیحات” می توانید اطلاعات تشریحی کالای مورد نظر را مشاهده نمایید. همچنین با کلیک بر روی قسمت “توضیحات تکمیلی” می توانید خلاصه اطلاعات و مشخصات محصول مورد نظر را به صورت لیست شده مشاهده نمایید.

چنانچه به هر علت نیاز به اطلاعات و تصاویر بیشتر و یا به مشاوره در خرید خود نیاز دارید می توانید از طریق ایمیل یا شماره های زیر از همکاران ما درخواست راهنمایی و یا ارسال تصاویر و اطلاعات بیشتر نمایید.

radled.ir@gmail.com

031-32374743

0913-3667717

اکثر محصولات سایت در رده محصولات شکستنی قرار می گیرد لذا محصولات خریداری شده در نهایت دقت در جعبه های مقاوم کاملا فیکس شده و بسته بندی می شود. ارسال کالاها طبق قوانین و استانداردهای شرکت پست صورت می گیرد.

ساعت های کاری جهت حضور یا تماس در فروشگاه یا دفتر فروش در نیمه اول سال از ساعت 9:30 الی 14 و 17 الی 21:30 می باشد. همچنین در نیمه دوم سال از ساعت 9 الی 14 و 16:30 الی 21 می باشد.

چنانچه به هر علت قادر به خرید یا تکمیل خرید خود نشدید می توانید سفارش خود را از طریق ایمیل یا شماره های زیر به اطلاع مسئول فروش سایت قرار دهید.

radled.ir@gmail.com

031-32374743

0913-3667717